Min side

Min Side gjør det enkelt å holde oversikten over ditt abonnement. Husk å ha ditt kundenummer tilgjengelig for å opprette bruker.

Med en bruker på Min Side får du: 

  • Oversikt over dine abonnement
  • Oversikt over dine fakturaer
  • Relevante brukerveiledninger
  • Pakkesporing
  • Aktivering av underholdningsportalen Canal Digital GO
  • Aktivering av musikktjenesten WiMP/TIDAL
  • Kampanjer og relevant kundeinformasjon

Problemer med registrering

  • OBS. Dersom ditt kundenummer starter med 0 (null) skal ikke nullen være med når du skriver inn kundenummer i registreringsprosessen. 
  • Kontroller at kundenummer og fødselsdato er riktig skrevet.
  • Merk at ditt abonnement må være aktivt for at registreringen kan gjennomføres. 
  • Kontakt kundeservice på telefon 06090 eller via vårt kontaktskjema (link) om problemet vedvarer. 

Problemer med pålogging

  • Kontroller at kundenummer og fødselsdato er riktig skrevet. Dersom dette er korrekt og du fortsatt har problemer, kontakt kundeservice på telefon 06090 eller via vårt kontaktskjema
  • Hvis du har glemt passordet kan du få tilsendt nytt ved å klikke på denne linken
  • Hvis du har glemt ditt brukernavn kan du gjennomføre registreringsprosessen på nytt. Du vil ikke miste informasjonen du allerede har på Min Side. 
  • OBS. Din konto kan bli sperret av sikkerhetsmessige årsaker om du logger inn for mange ganger med feil brukernavn/passord. Kontakt kundeservice om du tror kontoen din er sperret. 
  • Dersom kontoen din er sperret har du ikke mulighet til å opprette en ny bruker på registrerte kundenummer. Du vil også miste tilgang til Canal Digital Go.  




04. april, 2015
Om Canal Digital Satellitt   |   Pressemeldinger   |   Kontakt oss på 06090   |   Se åpningstider for kundeservice